热处理工艺设计实践及其质量控制（17）

伯龙马

      如题
     17. 热处理质量管理体系的建立
    参照图1以过程为基础的质量管理体系模式，建立热处理质量管理体系。主要包括以下内容：
                                       图1  以过程为基础的质量管理体系模式
   （1）有完整的质量管理文件  根据企业规模和产品的繁简程度，按体系要求编制“质量管理手册”、“程序控制”文件和“质量记录”以及相关的“支持性”文件等。
   （2）有健全的质量管理组织机构和明确的管理职责以及内部沟通方式  特别强调各级领导层的作用，定期开展质量评审并做好评审记录。
   （3）有完善的“资源管理控制程序”  特别是要有计划地进行质量意识教育和人员培训，并做好培训记录。
   （4）对产品及其工艺从无到有的全过程进行完整地策划和编制出成套的“技术支持”性文件，并确保其正确性、一致性和齐全（完整）性。
   （5）在检验、分析和改进方面  应监视和和测量各种过程的质量状态，考察用户（上、下工序）的满意度，并编制不合格项目的纠正和预防措施的程序控制文件及质量记录。

                  本文插图较大截取不清，请参见马伯龙编著《热处理工艺设计与选择》一书第146页。