俺是新人，请教热处理几个问题！谢谢各位前辈

vivi123 · 发表于 2010-7-27 14:47:15

本帖最后由 vivi123 于 2010-7-27 14:50 编辑

谢谢各位前辈
1.请教质量控制有哪些手段？
2.客人投诉的处理
3.现场补做成本分析

zhaozhihua · 发表于 2010-7-27 16:04:27

质量控制方面参考《热处理手册》
客户投诉及抱怨处理，参考相关的体系文件。

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